Política de Privacidad

1. Datos que Recopilamos

En Adonis Signature recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa — proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en sitio — recopilados automáticamente mediante cookies analíticas
• Datos de servicio: Información necesaria para la prestación de servicios contratados

2. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Responder consultas y solicitudes de información
• Prestar los servicios contratados
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas (con su consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir obligaciones legales aplicables

3. Base Legal

El tratamiento de datos se fundamenta en:

• Consentimiento expreso del titular (formularios de contacto)
• Ejecución de un contrato (servicios contratados)
• Interés legítimo (mejora de servicios, analítica)

4. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con:

• Stripe — procesamiento seguro de pagos (cumple PCI-DSS)
• Proveedores de infraestructura — hosting y servicios técnicos necesarios

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Esenciales: Funcionamiento del sitio, sesión segura
• Analíticas: Visitas, comportamiento de navegación (anonimizadas)
• Funcionales: Preferencias de idioma y tema

Puede configurar sus preferencias de cookies en cualquier momento.

6. Derechos del Titular

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Venezuela y el RGPD europeo, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar los datos que tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Limitación: Restringir el tratamiento en ciertas circunstancias

Para ejercer estos derechos, contacte: hello@adonissignature.com

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:

• Cifrado TLS/SSL (Let's Encrypt)
• Autenticación API con claves internas
• Rate limiting y WAF (Web Application Firewall)
• Copias de seguridad automáticas con retención de 7 días
• Acceso restringido a datos personales

8. Retención de Datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario:

• Datos de contacto: 2 años desde la última interacción
• Datos de servicio: Duración del contrato + 5 años (obligaciones legales)
• Datos analíticos: 14 meses, anonimizados

9. Transferencias Internacionales

Los datos pueden procesarse en servidores ubicados en Estados Unidos y servicios de terceros. Se aplican cláusulas contractuales estándar para garantizar la protección adecuada.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política. Cambios significativos serán notificados por correo electrónico o aviso en el sitio web.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos:

Adonis Signature
Email: hello@adonissignature.com
Website: adonissignature.com